Dotato di cure termali e dei servizi spa, il Turquoise Tulum Hotel si trova nel distretto La Veleta, a 4 km dal Parco Nazionale di Tulum. L'hotel dispone di una piscina esterna aperta tutto l'anno e di Wi-Fi nelle aree comuni.
Il Rovine Maya di Tulum dista 5 km da questo hotel a 3 stelle, mentre la Dolina Cenote Cristal è a circa 10 minuti in macchina. Il Turquoise è situato a soli 15 minuti a piedi dal centro di Tulum. La zona comprende anche attrazioni naturali come il Parco Dos Aguas, a breve distanza da questa struttura. Ben collegato a numerosi luoghi di interesse, l’hotel si trova a 500 m dalla fermata dell'autobus Vanes foraneas.
Le 24 camere dell'hotel Turquoise sono dotate di un impianto di climatizzazione, nonché di servizi di intrattenimento quali un televisore. Sono disponibili un bagno con WC separato e una doccia. Le camere da letto separate sono provviste di un armadio. I bagni ad uso esclusivo con un bagno con WC separato e una doccia offrono anche asciugacapelli e accappatoi. Vanta una vista sul giardino.
Ogni giorno nella struttura inizia con una colazione continentale gratuita. Gli ospiti possono gustare piatti messicani, serviti al ristorante Dreamcatcher Cafe. Il locale si trova a pochi minuti a piedi dall'hotel Turquoise.
